ДОСТАВКА

Время подготовки заказа 1– 4 дня.

Если свечи в наличии, то отправка в течение 1-2 дня.
Если в наличии нет, то изготовление занимает 1- 3 дня.

После этого мы отправляем заказ выбранным Вами способом.

- Доставка по г. Екатеринбург курьером (цена, согласно тарифу Яндекс.доставка)

- Самовывоз (бесплатно)

Мы доставляем заказы курьерской службой СДЭК до Вашей двери.

Сумма доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании до населенного пункта заказчика. После отправки Вы получаете трек-номер для отслеживания посылки.

Оплата осуществляется с помощью сервиса Яндекс.Касса
При оформлении Вам будут предложены различные способы оплаты.

Вы имеете право вернуть или обменять купленный у нас товар, если он не подошел вам по каким-либо причинам, в течение 14 дней с момента получения. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Брендированные свечи обмену и возврату не подлежат.
Чтобы вернуть продукт, напишите нам на почту:

secretforyou2020@mail.ru

указав причину, по которой решили вернуть товар и напишите номер заказа.

Для обработки Вашего заказа и оперативной отправки товара, при оформлении покупки на сайте указывайте верные ФИО, телефон для связи, электронная почта и адрес проживания с почтовым индексом.

Если Вы проживаете в г. Екатеринбург, то также можете воспользоваться данными способами доставки:

После оформления заказа на сайте, мы с Вами свяжемся в течение 2-5 дней и уточним в какое время и по какому адресу Вы сможете забрать свои свечи.

После изготовления заказа, мы заранее связываемся с Вами, Вы оплачиваете доставку и свечи приедут по указанному адресу.

После оплаты заказа на указанную Вами почту придет письмо о подтверждении покупки. Если письма нет, то посмотрите в папке Спам.

НАШИ КОНТАКТЫ

Мы находимся в г. Екатеринбург

Наша электронная почта:

secretforyou2020@mail.ru

Наш номер телефона:

8 (912) 633 47 77

ул. Красноармейская 92а, оф.138